Marketing Digital Para Pequenas Empresas – Faça Você Mesmo!

marketing digital para pequenas empresasO marketing digital para pequenas empresas é uma obrigação nos tempos atuais, porque sem ele as chances de fracasso aumentam.

Mas para um empreendedor de pequeno porte a contratação de uma agência especializada em marketing é algo bem caro.

Pois o custo inicial das consultorias ultrapassa facilmente a casa dos 4 dígitos, quantia bem salgada para muitos.

Então, como você, pequeno empresário, pode fazer para alavancar seu negócio sem ter que gastar rios de dinheiro?

A única solução é fazer você mesmo a projeção da sua empresa no mundo online!

Embora isso possa parecer algo de outro mundo, quando você passa a conhecer os métodos e ferramentas que colocarão sua empresa nos trilhos, tudo se torna bem mais simples.

Sendo assim, resolvi apresentar nesse artigo alguns conceitos e ferramentas de marketing digital que te ajudarão muito a conseguir seu objetivo de pôr seu negócio online.

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A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DIGITAL PARA PEQUENAS EMPRESAS

Porque seu negócio precisa tanto assim do marketing digital?

  • Pelo alcance incrível da internet.
  • Pela segmentação de público que pode ser feita selecionando pessoas realmente interessadas no seu negócio.
  • Por causa do baixo custo em relação a compra de espaços publicitários ou anúncios em TVs e rádios.
  • Pela redução de profissionais envolvidos na divulgação do seu produto ou serviço e muito mais vantagens que dariam para escrever um livro.

Mas creio que você já saiba de tudo isso e o que quer mesmo é saber por onde e como começar.

Pois bem, em uma estratégia de marketing digital o seus maiores aliados são o Google e as redes sociais.

Dessa forma, em primeiro lugar você precisará entender como funciona o Google e como ele pode trazer benefícios para sua empresa.

Logo em seguida deverá também compreender o funcionamento e utilização das principais redes sociais para alavancar seu negócio.

Somente entendendo esses dois mecanismos fundamentais para o sucesso de um negócio online poderemos seguir adiante.

Então vamos lá?

GOOGLE – O REI DAS BUSCAS

Um  fato é certo, sempre que temos uma dúvida ou queremos informações de qualquer tipo recorremos ao Google.

Pesquisas mostram que a quantidade de buscas mensais chega a casa dos 100 bilhões no buscador mais usado da internet.

Assim fica fácil compreender como é importante que seu negócio tenha uma presença online para ser encontrado.

Então  seu primeiro passo será construir seu site ou blog com o nome da sua empresa ou marca.

Apesar disso parecer algo muito complexo, hoje em dia qualquer pessoa é capaz de criar um site ou um blog com poucos cliques.

Aqui mesmo você encontra um artigo onde mostro passo a passo como criar um blog, basta CLICAR AQUI.

O passo seguinte é produzir conteúdo que seja de interesse do seu público alvo, seguindo o que chamamos de marketing de atração.

O QUE É O MARKETING DE ATRAÇÃO?

Também conhecido como inbound marketing é basicamente a produção de conteúdo informativo voltado par um público muito específico.

No caso do marketing digital para pequenas empresas, basta produzir artigos mostrando seus produtos ou serviços de forma estratégica.

Digamos que você tenha uma confecção e produza roupas femininas.

Então suas publicações mostrarão o diferencial de sua confecção, a praticidade e facilidade de pagamento e daí por diante.

Pode fazer podcasts (áudios) com seus consumidores onde eles mostrarão as vantagens de fachar negócios com sua confecção, etc…

No marketing de atração o foco é sempre atrair consumidores que já procuram por suas ofertas.

Logo, é nesse ponto que o Google torna-se seu grande aliado.

Não entendeu como isso pode acontecer? Então vou explicar melhor.

PESQUISA DE PALAVRAS CHAVE – O GOOGLE AJUDANDO O EMPREENDEDORISMO ONLINE

Qualquer que seja seu negócio, você precisa conhecer os desejos do seu público alvo para entregar justamente o que ele procura.

Para te ajudar nessa tarefa de descobrir o que seus futuros clientes procuram o Google possui duas ferramentas excelentes e gratuitas.

O planejador de palavras chave Google Keyword Planner e o Google Trends.

Então com essas duas ferramentas você será capaz de saber o volume de pesquisas mensais por qualquer assunto, incluindo seus produtos e/ou serviços.

O Google Keyword Planer, mais conhecido como “planejador de palavras chave”, nos mostra a média mensal de busca por quaisquer termos.

Já o Google Trends (tendências) nos dá métricas relativas ao interesse do público por determinados assuntos com o passar do tempo.

Para aprender a utilizar essas ferramentas veja o artigo Ferramentas de Marketing Digital Essenciais com o passo a passo completo de como acessá-las e usá-las.

Sendo assim, voltemos ao caso da confecção de roupas.

Qual seria o tipo de roupa que você teria que confeccionar para aumentar seus lucros?

Que público comprador você gostaria de atrair com sua oferta?

Para obter essas respostas basta lançar mão dessas ferramentas e fazer o que chamamos de pesquisa de mercado.

Dessa forma, suponhamos que sua confecção produza roupas femininas.

Lançando mão das duas ferramentas você será capaz de saber as tendências da moda e a quantidade de buscas por modelos específicos.

Também terá dados como faixa etária e localidade dos seus futuros clientes entre outras coisas.

Então poderá produzir material informativo e fazer ofertas bem interessantes para essas pessoas, atraindo o cliente certo sem ter que gastar rios de dinheiro com anúncios genéricos.

Isso é o marketing de atração na sua forma mais simples e eficaz, trazendo o cliente que já procura pelo seu produto.

REDES SOCIAIS – COMO USÁ-LAS EM SUA ESTRATÉGIA DE MARKETING DIGITAL

selfie

Esse é o assunto do momento tanto no marketing digital para pequenas empresas quanto no marketing pessoal.

Porque qualquer empresa ou pessoa que queira visibilidade tem que estar onde há público.

E onde as pessoas estão o tempo todo a não ser nas redes sociais?

É nelas que podemos não apenas encontrar amigos e parentes, mas também excelentes oportunidades de negócios.

Isso porque os hábitos de consumo mudaram e as pessoas procuram informações online sobre produtos e serviços antes de adquiri-los.

Dessa forma as redes sociais, principalmente o Facebook e o Instagram, tornaram-se grande fonte de informação e público qualificado.

Logo, se você ou sua empresa pretendem atrair pessoas e convertê-las em clientes, use as redes sociais de forma profissional.

FACEBOOK – A PRINCIPAL REDE SOCIAL EM UMA ESTRATÉGIA DE MARKETING DIGITAL PARA EMPRESAS

Com mais de 2 bilhões de usuários no mundo e mais de 100 milhões de usuários no Brasil, o Facebook tornou-se a principal rede social para projeção de imagem de empresas e pessoas.

Assim sendo, em sua estratégia de marketing digital para pequenas empresas essa deve ser a rede número um a ser considerada.

Então torna-se obrigatória a criação de um perfil profissional e uma página para sua empresa mostrar a que veio.

É no perfil que será mostrada a identidade de sua empresa, sua estrutura e história.

Também podem ser publicados seus casos de sucesso, festas comemorativas e as confraternizações.

Porque o perfil foi feito justamente para interação e entretenimento, não para negócios.

Porém, pode-se aproveitá-lo para isso também de forma sutil.

Porque para negócios o Facebook permite a criação de páginas onde serão publicadas ofertas e anúncios.

Para um estudo completo sobre o Facebook e como fazer anúncios matadores para vendas consulte:

Nesses dois artigos mostro como utilizar essa rede social de forma profissional para alavancar seus negócios e também fazer seu marketing pessoal.

INSTAGRAM – A REDE SOCIAL NÚMERO DOIS EM MARKETING PESSOAL E EMPRESARIAL

Com  57 milhões de usuários no Brasil o Instagram, empresa incorporada pelo Facebook desde 2012, vem chamando atenção de empreendedores.

Porque com essa quantidade astronômica de pessoas compartilhando fotos e histórias o instagram é uma mina de ouro para vendas.

Então, para que empresas possam se beneficiar desse aplicativo em seus negócios, foi criado em Junho de 2016 o Instagram for Business.

Com ele sua empresa pode criar anúncios e obter métricas que o Instagram pessoal não fornece.

Essa ferramenta foi criada essencialmente para empresas e comércios locais.

Para ter aceso ao Instagram for Business é preciso que sua empresa  tenha uma página no Facebook conectada a um perfil no Instagram com no mínimo 100 seguidores.

O acesso com perfil pessoal no Facebook é vetado.

Mas como há solução para tudo, basta converter seu perfil pessoal em profissional e o procedimento é bem simples.

  1. Acesse seu perfil e toque no símbolo  engrenagem
  2. Clique em Alterar para o perfil comercial
  3. Agora toque em alterar para o perfil comercial e escolha a página do Facebook que será associada ao perfil profissional no Instagram.
  4. Seu Perfil deve estar definido como “público” no Facebook. Perfis privados não podem ser alterados para comerciais.
  5. Verifique as informações de contato da empresa e clique em comcluído

Pronto! Agora sua empresa pode usar o Instagram para negócios e decolar.

Quer saber mais sobre como utilizar o Instagram em sua estratégia de marketing digital para pequenas empresas?

Então consulte o artigo Vender no Instagram – Ganhe Dinheiro Com Seu Celular

WHATSAPP

Mais uma empresa incorporada pelo Facebook desde Outubro de 2014, o WhatsApp virou febre mundial.

Com 1,5 bilhões de usuários mensais e 60 bilhões de mensagens diárias, esse aplicativo não pode ficar de fora de nenhum plano de marketing para pequenas empresas.

O WhatsApp Business foi feito para micro e pequenas empresas e seu uso é totalmente gratuito.

O aplicativo para negócios possui como diferencial de sua versão para uso pessoal:

  • Respostas rápidas e automáticas para dúvidas e solicitações dos clientes.
  • Informações detalhadas sobre a empresa

Ele também traz dados estatísticos que permitem acompanhar o serviço de atendimento da sua empresa.

Mas devemos tomar cuidado para não automatizar demais as respostas e tornar o atendimento robótico.

Isso porque a grande sacada do WhatsApp e demais redes sociais é aproximar pessoas.

Então tenha em mente que pessoas fecham negócios com pessoas e não com marcas ou máquinas.

LISTAS DE TRANSMISSÃO DO WHATSAPP

Um recurso bem interessante do WhatsApp Business é a lista de transmissão, que permite o envio de mensagens em massa.

Essas mensagens são enviadas para suas listas de contato, mais ou menos como acontece nos grupos.

A grande diferença é que, ao contrário do que acontece com os grupos, onde todos veem as informações trocadas entre os participantes, nas listas de transmissão você envia a mesma mensagem para todos, mas as trocas de informações são individuais.

Então cada contato pode falar com você sem que os outros vejam o conteúdo da conversa.

O WhatsApp Business com certeza irá tornar seu atendimento ao cliente diferenciado e converter muitas vendas.

YOUTUBE

Vídeos são elementos obrigatórios em qualquer estratégia de marketing na atualidade e seu poder de engajamento e conversão é indiscutível.

Sendo assim, a produção de vídeos de alta qualidade para atrair público qualificado para sua empresa é primordial.

Mas o mais importante na produção de vídeos na sua estratégia de marketing para sua empresa é que o Youtube é uma empresa do próprio Google.

Então seus vídeos, desde que bem trabalhados com técnicas de SEO, aparecerão nas buscas do Goolge e atrairão público qualificado.

LINKEDIN – A REDE DOS PROFISSIONAIS

Criada em 2003 a rede tinha como papel principal aumentar o networking (conexões) dos usuários.

Dessa forma profissionais de todo tipo exibiam suas qualificações e conseguiam contatos e negóios.

Com o passar do tempo porém, o Linkedin tomou proporções enormes e passou a ser essencial para qualquer empresa, grande ou pequena.

Essa plataforma que conta com mais de 500 milhões de usuários passou a dar destaque a produção de conteúdo e interação entre profissionais.

Sendo assim a produção e divulgação de artigos nessa rede deve fazer parte incondicional da sua estratégia de marketing digital para pequenas empresas.

Assim como o Facebook o Linkedin possui recursos especiais para empresas como a Company Page.

Nela você pode descrever todo organograma de sua empresa, especialidades, tamanho, setor e demais informações importantes.

GRUPOS DO LINKEDIN

Outro recurso bem interessante disponibilizado pelo Linkedin são os grupos.

Neles você pode reunir pessoas e/ou empresas com interesses semelhantes e gerar negócios lucrativos ou trocar experiências.

Nos grupos você pode compartilhar artigos do seu blog caso possua e gerar visibilidade.

Uma dica que serve inclusive de alerta: publique conteúdo de alto valor, pois há profissionais extremamente competentes na rede e caso seu conteúdo seja “fraco” o tiro pode sair pela culatra.

Dessa forma, preze sempre pela alta qualidade dos seus conteúdos em uma rede feita para profissionais.

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CONCLUSÃO

O marketing digital é a forma mais eficaz e lucrativa de fazer negócios na atualidade.

Então se você chegou até aqui já tem uma ideia de como implementa-lo em seus negócios para não deixar dinheiro na mesa.

Esse artigo apresentou um panorama bem simplificado de como implantar uma estratégia básica de marketing digital para pequenas empresas.

Há muito mais assuntos e técnicas a serem abordados e meu amigo Paulo, do blog Marketing Potencial, preparou um treinamento gratuito para empreendedores que simplesmente ficou fantástico.

É uma série em vídeos explicando os principais conceitos do marketing digital moderno de forma didática, que quando implantados farão seu negócio decolar.

Então aproveite enquanto ainda é gratuito e CLIQUE AQUI para assistir os vídeos.

Marketing Digital Para Pequenas Empresas – Faça Você Mesmo!
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2 Comentários


  1. Muito bom meu amigo Rogério.
    Realmente o mercado hoje está bem difícil para quem começa a empreender e não pode bancar uma agência para cuidar dos negócios online.
    Mas a partir do momento que conhecemos os métodos por trás dos resultados, tudo fica incrivelmente mais fácil.
    O treinamento gratuito que elaboramos em primeira mão para empreendedores, está sensacional mesmo conforme você citou no final do artigo . Nós procuramos mostrar o marketing digital por meio dos 6 principais motores que fazem a diferença para que qualquer negócio prospere na internet.
    Obrigado pela indicação e confiança em nosso trabalho.

    Responder

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