Funil de Vendas – Aprenda a Criar Sua Máquina de Vendas Automáticas

Um dos conceitos mais importantes e difundidos no marketing digital é o famoso funil de vendas,

Mas, falando sério, até hoje alguém conseguiu te explicar com clareza como criar um funil de vendas?

Porque pesquisando na web pelo assunto podemos encontrar milhares de conteúdos explorando o tema, mas não mostram como fazer o tal funil efetivamente.

Dessa forma achei legal mostrar não apenas o conceito, mas como fazer um funil de vendas poderoso para ser usado em sua estratégia.

AFINAL, O QUE É UM FUNIL DE VENDAS?

funil de vendas

Falando de forma direta, é a forma mais eficaz de fazer vendas online, comprovada por milhares de empreendedores mundo afora.

Pois o e-mail marketing por si só é responsável por 70% das intenções de compras na web.

Dessa forma um funil de vendas nada mais é do que uma sequência lógica e estratégica de e-mails.

Esses e-mails têm a única função de conduzir o lead até o momento da compra e ponto.

Como esse blog é voltado para o marketing digital para afiliados, veremos os elementos necessários para criar um funil de vendas rápido e eficiente.

Falo isso porque sei que muitas vezes queremos apenas uma estratégia de venda online que funcione.

Porém o que mais encontramos são teorias complexas que nada explicam e dão um nó em  nossas cabeças.

Porque compreender a jornada de compra de um cliente e como ela funciona é importante.

Mas a maioria de nós somos apenas empreendedores individuais que vimos no marketing digital uma oportunidade de faturamento.

Não somos uma grande empresa com time de vendas ou algo parecido.

Então precisamos apenas de um funil de vendas que dê conta do recado e traga os melhores resultados no menor prazo possível.

ETAPAS DE UM FUNIL DE VENDAS

Como eu já disse, nosso modelo de funil de vendas será o mais simples possível, então ele só precisa de 4 etapas básicas.

Essas etapas nada mais são do que a velha porém eficaz técnica de vendas AIDA, criada em 1898 por Elias St. Elmo lewis.

Como já deu pra perceber, não é preciso reinventar a roda para ter sucesso no marketing digital.

Pois apesar de antiga, a técnica vem funcionando muito bem durante séculos.

ATENÇÃO

É o topo do seu funil, a parte onde leads são atraídos por artigos, anúncios e publicações em redes sociais.

Aqui, dependendo das suas estratégias de divulgação, há muitas capturas de e-mail mas a grande maioria são leads ainda frios.

Em sua grande parte são pessoas curiosas, que nem sabem que precisam de uma solução para algum problema, ou até sabem mas procrastinam.

É a zona de guerra do marketing digital, onde 90% dos empreendedores estão se digladiando pela atenção do público.

É aqui onde encontramos as publicações de entrada com as palavras chave mais concorridas.

  • Ganhar dinheiro online
  • Como emagrecer
  • Como concluir os estudos em casa.
  • Como trabalhar na internet.
  • Como adestrar seu cão e muitas outras publicações do gênero.

Então, apesar de ser um território muito povoado, com milhares ou milhões de leads o tempo todo, temos que caprichar nos títulos das publicações para ter bons resultados.

Assim sendo, enquanto seus concorrentes focam nos títulos com as palavras mais concorridas, seja diferente para chamar atenção do seu lead.

Use títulos de cauda longa e anúncios com uma copy persuasiva e atraente, que fale aos sentimentos do público.

A tarefa não é simples, mas compensa muito gastar um tempo elaborando bons títulos.

Porque eles atrairão leads selecionados para o seu funil de vendas que terão muito mais propensão a tornarem-se clientes.

INTERESSE

No meio do seu funil estão os leads que procuram uma solução para seus problemas.

Mas também há aqueles que nem imaginavam possuir alguma necessidade ou problema mas foram impactados por seus e-mails.

Então é hora de falar dos benefícios da sua solução e de mostrar a transformação que ela trará para a vida do seu futuro cliente.

É no meio do funil de vendas que fazemos a qualificação dos leads, ou seja, ainda não é o momento de vender, mas sim de convencer.

Nessa fase passamos a entender melhor o comportamento e os hábitos do futuro cliente aproveitando sua atenção.

Porque se ele ainda não se descadastrou e continua a abrir e clicar em seus e-mails, as chances de vendas aumentam e muito.

DESEJO

Ainda no meio do seu funil de vendas, mas já doutrinados e conhecedores dos benefícios oferecidos por sua oferta estão seus leads muito mais qualificados.

Agora sim é hora de falar abertamente sobre como é lógico e coerente adquirir seu produto ou serviço.

Sendo assim você apresentará toda sua argumentação lógica aliada a exploração da condição emocional do lead para aumentar suas chances de venda.

AÇÃO

Fase final e decisiva do funil de venadas onde você mostrará ao lead como ele precisa tomar uma decisão e adquirir seu produto ou serviço.

Então você pintará o futuro sombrio que o aguarda caso não tome a única decisão coerente: adquirir sua oferta!

SEQUÊNCIA DE 4 E-MAILS MATADORES PARA SEU FUNIL DE VENDAS

email marketing

Para não ficarmos apenas na teoria, que pode ser meio confusa para muitos, vou mostrar uma sequência que uso e que simplesmente funciona para vender qualquer produto ou serviço na web.

Trata-se de uma “receita de bolo” seguida pelos maiores nomes do marketing digital no mundo todo e que se você aplicar, pode ter certeza que as vendas acontecerão.

Ela baseia-se em quatro temas principais que você deve seguir à risca, são eles:

  1. A transformação final
  2. O processo
  3. As provas e os testemunhos
  4. O futuro sombrio

Esses são os temas que aliados aos gatilhos mentais corretos tornarão sua sequência de e-mails uma verdadeira máquina de vendas, sério!

A TRANSFORMAÇÃO FINAL

Nesse primeiro e-mail serão abordas as qualidades e os benefícios que o seu produto trará para o lead.

Dessa forma você pintará um quadro mental onde mostrará passo a passo a transformação que seu produto ou serviço fará na vida da pessoa.

Lembre-se que 90% das decisões de compra são feitas pela emoção, então nesse e-mail toque na ferida do seu lead.

Faça com que ele veja sua dor  resolvida através da sua oferta e como vai ser bom.

Então se você fez o dever de casa e criou sua pesona, sabe das suas dores e desejos e é hora de usar isso a seu favor.

Mas caso você não tenha feito esse trabalho tão importante, baixe nossa planilha para criação de personas.

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O PROCESSO

Nesse segundo e-mail do seu funil de vendas você usará toda sua lógica para convencer os céticos.

Porque se no primeiro e-mail você convenceu seus leads emotivos, nesse você precisa falar com aqueles que são mais racionais.

Aqui cabe dizer que há basicamente dois tipos de público comprador:

  1. Os impulsivos – Pessoas que agem movidas por uma compulsão quase incontrolável de comprar.
  2. Os céticos ou racionais, que precisam ser convencidos com argumentação lógica.

Então no segundo e-mail enumere as razões pelas quais seu avatar deve adquirir seu produto ou serviço.

Mostre porque seu produto é ideal para ele mas evite as comparações com a concorrência, isso gera rejeição.

Caso você tenha dificuldades em criar e-mails veja nosso artigo Técnicas de Copywriting – Cative seu Público Com Ofertas Irresistíveis.

AS PROVAS E OS TESTEMUNHOS

Esse é o e-mail mais fácil de ser elaborado, pois tudo que você precisa é usar o gatilho da prova social.

Dessa forma você praticamente falará dos seus resultados e dos resultados das pessoas que usaram seu produto ou serviço.

A prova social é um gatilho poderoso porque induz a pessoa a pensar:  …se todos estão usando e/ou aprovando isso, então vale apena e eu também devo usar e/ou aprovar!

O FUTURO SOMBRIO

É último e-mail do seu funil de vendas.

É nele que você irá mostrar ao lead como sua vida pode ser ruim se ele não tomar uma decisão e adquirir sua oferta.

Isso porque toda pessoa que entra em um funil de vendas tem um problema a ser resolvido.

Sendo assim você mostrará ao lead que chegou até essa etapa do funil de vendas sem efetuar a compra os problemas que ele terá caso não se decida e tome uma atitude urgente.

Escassez e urgência são os gatilhos desse e-mail.

Também é importante trabalhar a dor do arrependimento tardio e suas consequências.

Dessa forma você consegue ótimas taxas de conversão.

Essa sequência de quatro emails é imbatível se você souber explorar os sentimentos e a lógica na dose certa.

Mas para te ajudar ainda mais vamos ver os elementos necessários para escrever e-mails que vendem.

ESTRUTURA DOS E-MAILS DE ALTA CONVERSÃO

estrutura do e-mail

O objetivo dos e-mails de um funil de vendas é sempre a conversão, ou seja, fazer com que o lead tome uma ação.

Pois conversão não é apenas vendas.

Esse termo pode ser usado para ações como abrir um e-mail ou clicar em um link.

Logicamente o objetivo maior de uma sequência de e-mail é fazer vendas.

Sendo assim há uma estrutura padronizada pelos experts em marketing digital que converte muito mais que qualquer outra.

Ela é composta por cinco itens que devem ser colocados exatamente na ordem que vou apresentar.

1 – ANTECIPAÇÃO DA MENSAGEM DO E-MAIL

É exatamente isso, você irá dizer de forma resumida qual é o tema principal da sua mensagem.

Então digamos que você promova um produto para emagrecimento e esse seja o e-mail número um da sua sequência (Transformação final).

Logo no primeiro parágrafo você pode usar a seguinte frase:

Veja como pessoas comuns conseguiram perder peso em poucos dias clicando o link abaixo.

Isso nos leva ao segundo item obrigatório da estrutura.

2 – LINK DA PÁGINA DE VENDA DA SUA OFERTA

Pode até parecer estranho, mas estudos de neuromarketing apontam que quando o link da oferta é apresentado logo no início da conversa as taxas de clique são bem maiores.

Dessa forma não caia no erro comum da maioria das pessoas que fazem longos textos para somente no final apresentarem uma chamada para ação.

Tenha em mente que seu objetivo ao escrever um e-mail é simplesmente fazer com que seu lead vá para a página de venda do seu produto ou serviço, simples assim!

3 – DESENVOLVIMENTO DO E-MAIL

Para desenvolver seu e-mail basta respeitar a ideia central de cada um dos temas vistos anteriormente.

Lembra da sequência correta?

Nos e-mails você irá falar dos seguintes temas:

  1. Transformação final.
  2. O processo.
  3. As provas e os testemunhos.
  4. O futuro sombrio.

Aqui não há mistérios e tudo o que você tem a fazer é desenvolver o corpo de cada e-mail trabalhando os gatilhos mentais corretos para cada ideia central.

O e-book copy que vende, disponibilizado gratuitamente, pode te ajudar nessa tarefa.

4 – P.S. (POST SCRIPTUM)

Essa sigla que tem sua origem no latim significa “escrito posteriormente”.

Serve como uma chamada de atenção poderosa em qualquer e-mail e funciona desde sempre para aumentar as taxas de clique.

Sendo assim você irá se valer desse recurso para adicionar o gatilho da escassez ou informar sobre os bônus da sua oferta, caso haja.

5 – LINK DA PÁGINA DE VENDA

Lembra que eu te falei que o objetivo é fazer com que o lead vá para a página de venda do produto ou serviço?

Então o link da página de venda deve ser inserido no mínimo no início e no final do seu e-mail.

Mas também é importante que ele apareça no corpo da sua mensagem de forma estratégica e coerente.

Sendo assim insira o link em frases, imagens ou botões sempre respeitando a semântica do texto e tornado a leitura do seu e-mail agradável.

Seguindo esse roteiro garanto que seu funil de vendas será matador, mas ainda falta um detalhe importante.

MELHORES HORÁRIOS PARA ENVIO DE E-MAIL

Muitos empreendedores têm baixíssimas taxas de abertura em seus funis por enviarem e-mails mal programados.

Porque há uma certa lógica por trás dos horários em que as pessoas mais consultam suas caixas de entrada de e-mail.

São eles:

  • Entre 7h e 9h.
  • Das 19h ás 21h.

Agora que você sabe desse pequeno segredo, ajuste o envio de e-mail do seu funil de vendas a esses horários e veja suas taxas de abertura explodirem.

Uma sacada bacana é fazer o envio do mesmo e-mail duas vezes ao dia modificando apenas o título.

Sendo assim, vou deixar o link de um material disponibilizado gratuitamente sobre construção de funis de alta conversão com muitas dicas, basta CLICAR AQUI e fazer o download.

Dessa forma você pode programar cada um dos quatro e-mails do seu funil de vendas para serem enviados nos horários de maior taxa de abertura.

Espero que você tenha gostado da dica de como criar um funil de vendas de alta conversão de forma simples.

Então, caso tenha gostado, compartilhe esse conteúdo com seus amigos nas redes sociais e deixe seu comentário.

Acha difícil escrever e-mails por não encontrar as palavras e assuntos certos? Caso seja essa sua dificuldade, pode ser facilmente resolvida CLICANDO AQUI para baixar um material rico sobre o assunto.

e-bokk Jordao felix

 

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